গ্যারান্টি (Guarantee):
গ্যারান্টিকে পণ্য বা পরিষেবার বিক্রয়োত্তর কর্মক্ষমতার প্রতিশ্রুতি হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। এটি প্রকাশ করে যে প্রস্তুতকারক পণ্যের বিষয়বস্তু, গুণমান বা কার্যকারিতা সম্পর্কে প্রতিশ্রুতি দিয়েছে এবং যদি বাধ্যবাধকতা পূরণ না হয় তবে প্রস্তুতকারক পণ্যটি প্রতিস্থাপন বা মেরামত করবে অথবা বিবেচনা হিসাবে প্রদত্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। যদিও, এটি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত বৈধ। গ্যারান্টির চুক্তিতে তিনটি পক্ষ রয়েছে, যেমন জামিনদার, প্রধান দেনাদার, পাওনাদার যেখানে পণ্যের কর্মক্ষমতা গড়ের নিচে হলে প্রস্তুতকারক জামিন হিসাবে কাজ করে।
ওয়ারেন্টি (Warranty):
ওয়্যারেন্টিকে নির্মাতা বা বিক্রেতার দ্বারা ক্রেতাকে দেওয়া একটি নিশ্চয়তা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় যে পণ্য সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য সত্য। এটি চুক্তির মূল উদ্দেশ্যের একটি সমান্তরাল শর্ত। এটি নির্দিষ্ট করে যে পণ্যটির মান, গুণমান, ফিটনেস এবং কর্মক্ষমতা পর্যন্ত চুক্তির নিশ্চয়তা। এটি মেশিন, ইলেকট্রনিক যন্ত্রপাতি ইত্যাদির মতো বাস্তব বস্তুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যদি পণ্যটি সেট মানগুলিকে সন্তুষ্ট না করে, তবে প্রস্তুতকারক এটি মেরামত করবে বা এর ত্রুটিপূর্ণ অংশ প্রতিস্থাপন করবে, অথবা এটি সম্পূর্ণরূপে প্রতিস্থাপিত হবে।
গ্যারান্টি এবং ওয়ারেন্টির মধ্যে মূল পার্থক্যঃ
গ্যারান্টি এবং ওয়ারেন্টির মধ্যে প্রধান পার্থক্যগুলি নীচে বর্ণনা করা হয়েছে:
১। গ্যারান্টিটি প্রস্তুতকারকের দ্বারা ক্রেতার কাছে দেওয়া একটি প্রতিশ্রুতি হিসাবে কাজ করে যে পণ্যটি নির্দিষ্ট মানের নীচে থাকলে এটি মেরামত করা হবে, প্রতিস্থাপন করা হবে বা জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। অন্যদিকে, ওয়্যারেন্টি হল একটি লিখিত নিশ্চয়তা যে পণ্যে উল্লিখিত তথ্যগুলি সত্য এবং প্রকৃত, কিন্তু যদি সেগুলি না হয় তবে এটি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করা হবে৷
২। গ্যারান্টি হল পণ্যের ক্রেতার কাছে প্রস্তুতকারকের দ্বারা প্রদত্ত এক ধরণের প্রতিশ্রুতি। অন্যদিকে, ওয়্যারেন্টি হল পণ্যের প্রস্তুতকারকের দ্বারা ক্রেতাকে দেওয়া একটি আশ্বাস।
৩। গ্যারান্টি মৌখিক বা লিখিত হতে পারে। অন্যদিকে, ওয়ারেন্টির বেলায় যা সাধারণত লেখা হয় এবং তা এটি সহজেই প্রমাণিত হতে পারে।
৪। গ্যারান্টি পণ্য, পরিষেবা, ব্যক্তি এবং ভোক্তা সন্তুষ্টি কভার করে, অন্যদিকে ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র পণ্য কভার করে।
৫। গ্যারান্টিটি বিনামূল্যে। অন্যদিকে, গ্রাহককে সুদ রক্ষা করতে ওয়ারেন্টির জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে।
৬। একটি গ্যারান্টি একটি ওয়ারেন্টির চেয়ে তুলনামূলকভাবে কম আনুষ্ঠানিক।
৭। গ্যারান্টির মেয়াদ আইটেম থেকে আইটেম পরিবর্তিত হয়। বিপরীতভাবে, ওয়ারেন্টি দীর্ঘমেয়াদী বা যেকোনো পণ্য বা পণ্যের কোনো অংশের জন্য।
৯। গ্যারান্টির ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত সম্ভব তবে, ওয়ারেন্টিতে এটি সম্ভব নয়।
১০। একটি ওয়ারেন্টি হল বিক্রয়ের একটি সহায়ক শর্ত, যা প্রকাশ বা উহ্য হতে পারে। অন্যদিকে, গ্যারান্টি বিক্রয়ের শর্ত হতে পারে বা নাও হতে পারে।
