ট্রেডিশনাল বিজনেস এবং ই-কমার্স বিজনেস দুটি ব্যবসা ও বানিজ্যের সাথে জড়িত। ট্রেডিশনাল বিজনেস এবং ই-কমার্স বিজনেসের মধ্যে পার্থক্য বিদ্যমান। নিচে ট্রেডিশনাল বিজনেস এবং ই-কমার্স বিজনেসের মধ্যে পার্থক্য দেখানো হয়েছে-
ট্রেডিশনাল বিজনেস (Traditional business):
ট্রেডিশনাল ব্যবসায় (Traditional business ) ট্রেডিশনাল ব্যবসায় বলতে রিটেইল সুপারমার্কেট অথবা শো-রুমকে বোঝানো হয়ে থাকে। সেখান থেকে আঞ্চলিকভাবে ক্রেতাদের নিকট পণ্য বা সেবা সরবরাহ করা হয়ে থাকে। এ ধরনের ব্যবসায়ে পরিচালনাগত ব্যয় অত্যধিক। কেননা এক্ষেত্রে শো-রুম অথবা স্টোর খরচ বিদ্যমান। এছাড়া ক্রেতাদের পণ্য ক্রয়ের জন্য কোনো না কোনো শো-রুম বা দোকানে যেতে হয়। অর্থাৎ গ্রাহককে বাজারে যেতে হবে, বিভিন্ন পণ্য দেখতে হবে, প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি বেছে নিতে হবে এবং নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদান করে তাদের ক্রয় করে। বাণিজ্যের কারণে বাণিজ্যিক পথ ও বৃহৎ ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি গড়ে উঠেছে। এর ফলে বিভিন্ন জাতির সমৃদ্ধি ঘটেছে ও তাদের জীবনযাত্রার মান উন্নত হয়েছে। তবে বাণিজ্যকে বিধিবদ্ধ বা নিয়ন্ত্রণ না করলে নেতিবাচক পরিণামের সৃষ্টি হতে পারে।
ই-কমার্স বিজনেস (E-commerce business):
ইন্টারনেটের মাধ্যমে ব্যবসায়িক লেনদেনে সুবিধা ব্যবহার করাকে ই-কমার্স বিজনেস বলে। ইন্টারনেট কমার্সকে সংক্ষেপে ই-কমার্স বলা হয়। অনলাইনে পণ্য বেচাকেনা এর সহজ উদাহরণ। বস্তুত, যে কোনো ব্যবসায় ইলেক্ট্রনিক্সের মাধ্যমে পরিচালনা করাই হল ই-কমার্স বিজনেস। ই-কমার্স বিজনেস হলো ব্যবসায়ের একটি নতুন মাত্রা বা ধরন। ই-কমার্স বিজনেস ইন্টারনেটের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
এক্ষেত্রে যেসব বিষয় অন্তর্ভুক্ত তা হলো— অনলাইনের মাধ্যমে পরিকল্পনা, সংগঠন, পণ্য প্রস্তুত এবং মার্কেটিং। বর্তমানে অসংখ্য প্রতিষ্ঠান ইলেকট্রনিক উপায়ে এ ধরনের ব্যবসায় কার্যক্রম পরিচালনা করছে। এক্ষেত্রে ব্যবসায়িক সব কাজ ইলেকেট্রনিক উপায়ে অনলাইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
ট্রেডিশনাল বিজনেস এবং ই-কমার্স বিজনেসের মধ্যে পার্থক্যঃ
১। পার্টির মধ্যে অর্থের বিনিময়ে পণ্য ও পরিষেবাদির বিনিময়ের মতো বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপ কেবল প্রথাগত ভাবে হয়, অর্থাৎ গ্রাহককে বাজারে যেতে হবে, বিভিন্ন পণ্য দেখতে হবে, প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি বেছে নিতে হবে এবং নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদান করে তাদের ক্রয় করে তাকে প্রথাগত বাণিজ্য বলে।
অন্যদিকে, ই-কমার্স বিজনেস বলতে ইন্টারনেটে বৈদ্যুতিনভাবে বাণিজ্যিক লেনদেন বা তথ্য আদান-প্রদান করাকে বুঝায়।
২। ট্রেডিশনাল বিজনেস গুলিতে লেনদেনগুলি ম্যানুয়ালি প্রক্রিয়াজাত হয়। অন্যদিকে, ই-কমার্স বিজনেসের ক্ষেত্রে লেনদেনের স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াজাতকরণ হয়।
৩। ট্রেডিশনাল বিজনেস গুলিতে, অর্থের বিনিময়ে পণ্য এবং পরিষেবাদির বিনিময় কেবলমাত্র নিদিষ্ট সময় চলবে। অন্যদিকে, ই-কমার্স বিজনেস, পণ্য ক্রয়-বিক্রয় যে কোনও সময় ঘটতে পারে।
৪। ই-কমার্স বিজনেসের অন্যতম প্রধান ত্রুটি হ’ল গ্রাহকরা কেনার আগে শারীরিকভাবে পণ্যগুলি পরীক্ষা করতে পারে না, তবে, গ্রাহকরা যদি দেখার পরে পণ্য পছন্দ না করেন, তবে তারা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে এটি ফেরত দিতে পারেন। অন্যদিকে, ট্রেডিশনাল বিজনেসে পণ্যগুলির শারীরিক পরিদর্শন করে ক্রয়-বিক্রয় হয়।
৫। ট্রেডিশনাল বিজনেসে ক্রেতা এবং বিক্রেতার মধ্যে লেনদেন সরাসরি। অন্যদিকে, ই-কমার্স বিজনেসের ক্ষেত্রে পরোক্ষ গ্রাহকদের লেনদেন রয়েছে, কারণ গ্রাহক মাইল থেকে কয়েক মাইল দূরে যেখানে তারা পণ্য কেনার জন্য অর্ডার দেয় এবং ক্রয় করে।
৬। প্রথাগত বাণিজ্যে ব্যবসায়ের সুযোগ একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলে সীমাবদ্ধ। অন্যদিকে, ই-কমার্স বিজনেসের ক্ষেত্রে বিশ্বব্যাপী ব্যবসায়ের সুযোগ।
৭। ট্রেডিশনাল বিজনেসে তথ্য বিনিময়ের জন্য কোনও নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম না থাকায় ব্যবসায়ের পুরোপুরি তথ্যের জন্য মধ্যস্থতাকারীদের উপর নির্ভর করতে হয়।
অন্যদিকে, ই-কমার্স বিজনেস যেখানে তথ্য বিনিময়ের জন্য একটি সার্বজনীন প্ল্যাটফর্ম রয়েছে, অর্থাৎ বৈদ্যুতিন যোগাযোগ চ্যানেল, যা তথ্যের জন্য ব্যক্তিদের উপর নির্ভরতা করতে হয় না।
৮। ট্রেডিশনাল বিজনেসের সম্পর্কটি লিনিয়ার হয়। অন্যদিকে, ই-কমার্স বিজনেসের ক্ষেত্রে কমান্ডের মধ্যে সরাসরি নেতৃত্ব থাকে যা অনুভূমিক ব্যবসায়িক সম্পর্কের দিকে পরিচালিত করে।
৯। ট্রেডিশনাল বিজনেসের লেনদেনের জন্য নগদ অর্থ, চেক বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে প্রদান করা যেতে পারে। অন্যদিকে, ই-কমার্স বিজনেস লেনদেনে অর্থ প্রদানের মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট মোড যেমন ক্রেডিট কার্ড, তহবিল স্থানান্তর ইত্যাদির মাধ্যমেও করা যেতে পারে।
১০। ট্রেডিশনাল বিজনেস গুলিতে পণ্য সরবরাহ তাৎক্ষণিক বা সরাসরি হয়। অন্যদিকে, ই-কমার্স বিজনেসের ক্ষেত্রে, পণ্যটি গ্রাহকের স্থানে সরবরাহ করা হয়, কিছু সময় নিয়ে। অর্থাৎ সাধারণত এক সপ্তাহের মধ্যে।